Politique de confidentialité

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 30 mars 2026

La présente politique de confidentialité décrit comment LR PROG (ci-après « nous », « notre », « nos ») collecte, utilise et protège les données personnelles des visiteurs et utilisateurs du site https://lrprog.fr (ci-après « le Site »).

Nous nous engageons à respecter la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée.


1. Responsable de traitement

Le responsable du traitement des données est :

LR PROG
60 gd Rue Alexis Jaubert
19600 LARCHE
Tél. : 06 26 10 66 34
Email : contact@lrprog.fr
RCS Brive B 983 361 957


2. Données collectées, finalités, bases légales et durées de conservation

Nous collectons différentes catégories de données selon l’interaction que vous avez avec notre Site.

2.1 Formulaire de contact / Demande de devis

Données collectées Finalité Base légale Durée de conservation
Nom, prénom, email, téléphone, société, message, informations véhicule, fichiers téléchargés Gestion des demandes de contact et établissement de devis Exécution de mesures précontractuelles (art. 6.1.b RGPD) 3 ans à compter du dernier contact

2.2 Gestion des commandes et prestations

Données collectées Finalité Base légale Durée de conservation
Identité, coordonnées, informations véhicule, historique des interventions Exécution des prestations, facturation, garantie Exécution du contrat (art. 6.1.b RGPD) et obligation légale (facturation) 5 ans à compter de la fin de la garantie ; factures : 10 ans (obligation légale)

2.3 Commentaires sur le blog

Données collectées Finalité Base légale Durée de conservation
Nom (pseudonyme), adresse email (non publiée), adresse IP Modération des commentaires et lutte contre le spam Intérêt légitime (art. 6.1.f RGPD) Conservation indéfinie du commentaire ; IP conservée temporairement pour la modération

2.4 Cookies et données de navigation

Données collectées Finalité Base légale Durée de conservation
Adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de visite Fonctionnement du site, statistiques de fréquentation, préférences utilisateur Cookies fonctionnels : intérêt légitime ; cookies statistiques et marketing : consentement (art. 6.1.a RGPD) Selon la catégorie de cookie (13 mois maximum)

3. Destinataires des données (sous-traitants)

Nous partageons vos données personnelles avec les catégories de destinataires suivantes, strictement pour les finalités décrites ci-dessus :

Destinataire Service Localisation
Hostinger Hébergement du site web Lituanie / France (données hébergées en Europe)
Elementor Formulaire de contact et gestion des emails Israël (clauses contractuelles types)
Google Analytics / Site Kit Statistiques de fréquentation États-Unis (Data Privacy Framework)
Google Maps Affichage des cartes États-Unis (Data Privacy Framework)
Facebook / Instagram Boutons de partage, contenu intégré États-Unis (Data Privacy Framework)
Akismet (Automattic) Anti-spam pour les commentaires États-Unis (clauses contractuelles types)

Nous veillons à ce que tous nos sous-traitants offrent des garanties suffisantes en matière de protection des données et respectent la réglementation applicable.


4. Transferts de données hors Union européenne

Certains de nos sous-traitants sont situés en dehors de l’Union européenne. Pour ces transferts, nous nous assurons que les garanties appropriées sont mises en place, notamment :

  • L’adhésion au Data Privacy Framework (pour les services basés aux États-Unis dûment certifiés),
  • La signature de clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne,
  • Des garanties supplémentaires si nécessaire.

Vous pouvez obtenir plus d’informations sur ces garanties en nous contactant à contact@lrprog.fr.


5. Cookies

Pour plus d’informations sur l’utilisation des cookies sur notre Site, veuillez consulter notre Politique de cookies.

Vous pouvez à tout moment gérer vos préférences en matière de cookies via notre bandeau de consentement ou depuis les paramètres de votre navigateur.


6. Médias et contenus embarqués

Images : Si vous téléversez des images sur le site, nous vous conseillons d’éviter de téléverser des images contenant des données EXIF de coordonnées GPS. Les personnes visitant votre site peuvent télécharger et extraire des données de localisation depuis ces images.

Contenu embarqué : Les articles de ce site peuvent inclure des contenus intégrés (vidéos, images, articles…). Le contenu intégré depuis d’autres sites se comporte de la même manière que si le visiteur se rendait sur cet autre site. Ces sites web pourraient collecter des données sur vous, utiliser des cookies, embarquer des outils de suivi tiers, suivre vos interactions avec ces contenus embarqués si vous disposez d’un compte connecté sur leur site web.


7. Vos droits

Conformément à la réglementation applicable, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

  • Droit d’accès : vous pouvez obtenir la confirmation que vos données sont traitées et y accéder.
  • Droit de rectification : vous pouvez faire corriger vos données si elles sont inexactes ou incomplètes.
  • Droit à l’effacement (« droit à l’oubli ») : vous pouvez demander la suppression de vos données dans les limites prévues par la loi.
  • Droit à la limitation : vous pouvez demander le gel du traitement de vos données dans certains cas.
  • Droit à la portabilité : vous pouvez récupérer vos données dans un format structuré et les transmettre à un autre responsable de traitement.
  • Droit d’opposition : vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes, notamment pour la prospection commerciale.
  • Droit de retirer votre consentement : lorsque le traitement est basé sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment.

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter :

  • Par email : contact@lrprog.fr
  • Par courrier : LR PROG – 60 gd Rue Alexis Jaubert – 19600 LARCHE

Nous nous engageons à répondre à votre demande dans un délai maximum de 30 jours. Si nécessaire, nous pouvons vous demander une preuve d’identité pour éviter toute divulgation frauduleuse.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous avez le droit d’introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL) :


8. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir un niveau de sécurité adapté au risque, notamment :

  • Protection par mot de passe des accès administrateur,
  • Certificat SSL pour le chiffrement des échanges,
  • Sauvegardes régulières du site,
  • Accès restreint aux données personnelles au sein de notre structure.

En cas de violation de données susceptible d’engendrer un risque élevé pour vos droits et libertés, nous nous engageons à vous en informer dans les meilleurs délais.


9. Mise à jour de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. Toute modification entrera en vigueur dès sa publication sur le Site. Nous vous invitons à consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des éventuelles mises à jour.


Pour toute question concernant cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter à contact@lrprog.fr.